MAILBOX : APPPLICATION DE MAILS ENTRANTS

Avec le module MailBox, vous pouvez gérer l’ensemble des demandes entrantes des clients via une adresse mail dédiée. Une fois la demande envoyée, le client recevra un mail en retour avec un numéro de demande. Vous pouvez également visualiser la demande du client, l’affecter à un agent, la traiter, disposer de l’historique des échanges, ainsi que la rattacher à un dossier voyage.